Умови реферальної програми

ВАЖЛИВО: ОРИГІНАЛ ДОКУМЕНТА — АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ. Оригінальний текст цих Умов опубліковано англійською мовою на англомовній сторінці «Referral Terms & Conditions» на сайті plumex.io. Цей переклад надано виключно для зручності ознайомлення. У разі будь-яких розбіжностей, неточностей або сумнівів у тлумаченні переважну силу має англійська версія, і орієнтуватися слід саме на неї (див. пункт 16.5).

1. Сфера застосування, сторони та прийняття умов

1.1 Ці Умови Реферальної програми («Реферальні Умови») регулюють реферальну програму Plumex, описану в Застосунку («Програма»). Вони доповнюють Багатосторонні умови використання Plumex («Основні Умови»). Терміни з великої літери, не визначені тут, мають значення, надане їм Основними Умовами.

1.2 Plumex — це бренд і технологічна платформа, а не юридична особа. Plum Labs s.r.o. («Plum Labs», «ми», «нас» або «Оператор Програми») управляє Програмою в межах Платформної Угоди. Plum Labs відповідає за прив’язку рефералів, розрахунки за Програмою, інтерфейс Програми та організацію зарахування дійсних Реферальних Винагород.

1.3 Постачальник, відповідальний за Картку, Підтримуваний Баланс, зберігання, обмін, фіатну або платіжну функціональність, залишається тим постачальником, який зазначений в Основних Умовах, у застосовному сервісному додатку та в Застосунку. Plum Labs не надає ці базові послуги лише через те, що управляє Програмою, і ці Реферальні Умови не змінюють розподіл постачальників, встановлений Основними Умовами.

1.4 Приймаючи ці Реферальні Умови, використовуючи Реферальне Посилання або Реферальний Код, запрошуючи іншу особу чи подаючи заявку на Реферальну Винагороду після того, як ці Реферальні Умови були вам представлені, ви погоджуєтеся бути ними зв’язаними. Участь є добровільною.

1.5 Програма доступна лише там, де вона відображається в Застосунку як активна і де відповідний Акаунт, Картка, Підтримуваний Баланс та супутні послуги законно доступні як Рефереру, так і Запрошеному. Функція Програми, доступна в одній країні або конфігурації послуг, може бути недоступною в іншій.

1.6 У питаннях, специфічних для Програми, ці Реферальні Умови мають переважну силу над загальними маркетинговими матеріалами, відповідями на поширені питання та іншими загальними описами. Щодо базової Картки, Підтримуваного Балансу або іншої послуги переважну силу мають застосовні умови відповідного постачальника. Імперативні норми права мають переважну силу завжди.

2. Визначення

2.1 Акаунт — ваш персональний акаунт на платформі Plumex.

2.2 Застосунок — мобільний застосунок Plumex, яким управляє Plum Labs.

2.3 Доступна Винагорода — Реферальна Винагорода, яку правомірно нараховано в облікових записах Програми і яка доступна для включення до заявки з урахуванням цих Реферальних Умов.

2.4 Картка — картка, що відповідає вимогам і надається через Застосунок відповідальним постачальником.

2.5 Держатель Картки — Запрошений, чия карткова покупка оцінюється в межах Програми.

2.6 Допустима Карткова Операція — реальна покупка, яка відповідає розділу 5 і створює Кваліфікуючу Карткову Угоду.

2.7 Запрошений — новий користувач, який відповідає вимогам і чий Акаунт прив’язано до Реферера через дійсне Реферальне Посилання або дійсний Реферальний Код.

2.8 Рівень — позиція Реферера вище Держателя Картки в Реферальній Мережі: L1, L2 або L3.

2.9 Сума Доходу Програми — договірна величина, що визначається за конкретною операцією та використовується виключно для розрахунку Реферальних Винагород. Її визначає Оператор Програми на підставі зафіксованих економічних характеристик відповідного кваліфікуючого карткового розрахунку, включно з розрахунковою вартістю, маршрутом розрахунку, відповідними валютами та інформацією про курси, зафіксованою на момент розрахунку, із застосуванням чинних на той момент параметрів Програми. Розрахунок застосовується однаково до операцій з однаковими істотними характеристиками. Сума Доходу Програми може дорівнювати нулю і не є бухгалтерським прибутком Оператора Програми, його чистим або валовим доходом, комісією чи винагородою від третьої сторони.

2.10 Кваліфікуюча Карткова Угода — внутрішня розрахункова карткова угода, що створюється за карткову покупку, за якою завершено розрахунок, через допустимий внутрішній маршрут конвертації та класифікується Програмою як допустима.

2.11 Реферальний Код / Реферальне Посилання — унікальний код або посилання, що видаються через Застосунок для прив’язки нового користувача до Реферера.

2.12 Реферальна Мережа — зафіксований ланцюг дійсних реферальних зв’язків між користувачами.

2.13 Реферальна Винагорода / Винагорода — сума в USDC, розрахована для Рівня, що відповідає вимогам, згідно з розділом 6.

2.14 Реферер — користувач, який відповідає вимогам і чий Реферальний Код або Реферальне Посилання правомірно прив’язані до Запрошеного.

2.15 Підтримуваний Баланс — баланс у USDC, що відповідає вимогам і надається через Застосунок відповідальним постачальником.

2.16 USDC — підтримуваний криптоактив, позначений у Застосунку як USDC і використовуваний у Програмі як Актив Винагороди.

3. Вимоги до участі

3.1 Щоб брати участь як Реферер і подати заявку на Винагороду, ви повинні:

• бути фізичною особою віком 18 років або старше та використовувати Акаунт лише від свого імені та у власних інтересах;
• мати активний персональний Акаунт і пройти кроки підтвердження особи, потрібні в Застосунку;
• бути резидентом країни, де доступні Програма та необхідні послуги, і фактично перебувати в такій країні;
• мати Акаунт, який не закрито і на який не поширюється обмеження, що перешкоджає участі в Програмі або зарахуванню Винагороди; та
• дотримуватися Основних Умов, цих Реферальних Умов, а також застосовних умов щодо Картки та Підтримуваного Балансу.

3.2 Запрошений має бути справді новим користувачем, який відповідає вимогам, зареєструватися за дійсним Реферальним Посиланням або ввести дійсний Реферальний Код у порядку, який допускає Застосунок, пройти необхідну верифікацію, отримати доступ до Картки, що відповідає вимогам, і здійснити Допустиму Карткову Операцію. За саму лише реєстрацію, верифікацію чи замовлення картки Винагорода не виплачується.

3.3 Окремої плати, підписки чи внеску за отримання або використання Реферального Коду чи Реферального Посилання немає. Комісії за базовою Карткою, операцією або іншою послугою, якщо такі є, регулюються окремо і не є платою за можливість брати участь у Програмі.

3.4 Програма призначена для особистих рекомендацій. Комерційні партнери-афіліати, інфлюенсери, посередники, працівники та інші професійні промоутери можуть брати участь лише на підставі окремої письмової угоди, прямо схваленої Plum Labs.

4. Прив’язка рефералів і реферальна мережа

4.1 Реферальний зв’язок створюється лише тоді, коли Застосунок успішно фіксує дійсний Реферальний Код або Реферальне Посилання для нового користувача, який відповідає вимогам. Якщо пред’явлено більше одного коду чи посилання, застосовується перша дійсна прив’язка, прийнята системою, з можливістю виправлення очевидної системної помилки.

4.2 Реферальну прив’язку не можна продати, передати, обміняти, додати заднім числом після реєстрації або змінити на запит користувача. Ви не повинні запрошувати самого себе, Акаунт, який контролюєте, дублюючий Акаунт або Акаунт, створений з використанням неправдивих чи чужих ідентифікаційних даних.

4.3 Кожен користувач, який відповідає вимогам, може стати Реферером, отримавши Реферальний Код або Реферальне Посилання в Застосунку. Реферальна Мережа розраховується вгору від Держателя Картки за кожною Допустимою Картковою Операцією.

4.4 Винагороду можуть отримати лише три найближчі Рівні вище Держателя Картки, що відповідають вимогам. Користувач на L4 або глибше не отримує Винагороди від операції цього Держателя Картки. Вікно з трьох Рівнів зміщується разом з кожним Держателем Картки, тому більш ранній Реферер може отримати менше, ніж Реферер, який розташований ближче до Держателя Картки.

4.5 Якщо Рівень відсутній або не відповідає вимогам, його частка не перерозподіляється на інший Рівень. Тому загальна сума, що виплачується за операцією, може становити від нуля до 50% Суми Доходу Програми — залежно від того, які частки Рівнів наявні та відповідають вимогам.

5. Допустимі Карткові Операції

5.1 Карткова покупка є Допустимою Картковою Операцією лише за одночасного виконання всіх таких умов:

• Держатель Картки та відповідний Реферер відповідають вимогам розділу 3 на відповідний момент часу;
• покупка є реальною, авторизованою та остаточно розрахованою;
• покупка створює Кваліфікуючу Карткову Угоду в розрахункових записах Програми;
• Програма має розрахункові дані та інформацію про курси, потрібні для розрахунку; та
• покупка не виключена згідно з пунктом 5.3 або розділом 10.

5.2 Авторизації за карткою, карткового запису в статусі очікування або відображеної операції недостатньо. Допустимість визначається після завершення розрахунку. Затриманий, відсутній або застарілий курс може відкласти розрахунок і подальшу догоняючу обробку; така операція автоматично не вважається операцією з нульовим курсом.

5.3 Винагороду не створюють:

• реєстрація, підтвердження особи, замовлення картки або активація картки;
• ініційований користувачем обмін криптоактивів, конвертація, переказ, депозит, виведення чи інша некарткова операція;
• карткова покупка, розрахунок за якою проходить без Кваліфікуючої Карткової Угоди, включно з прямим маршрутом 1:1 проти балансу в стейблкоїні, номінованому в USD;
• відхилена, скасована, реверсована, повернена, дублююча, оскаржена за чарджбеком, спірна, неавторизована, шахрайська або тестова операція;
• зняття готівки, операції, еквівалентні готівці, або квазі-кеш, фондування картки, грошові перекази, гемблінг чи інші категорії, виключені в Застосунку або застосовними умовами щодо Картки;
• штучна, кругова, узгоджена або неекономічна операція, здійснена переважно з метою створення Винагороди; або
• операція, здійснена до правомірної фіксації реферальної прив’язки або після того, як Програма перестала застосовуватися до відповідного користувача.

5.4 Дві покупки з однаковою валютою мерчанта, однаковою відображеною сумою або в одного й того самого Держателя Картки можуть дати різний результат за Програмою, включно з повною відсутністю Винагороди, оскільки базовий маршрут розрахунку та інші фактори розрахунку можуть відрізнятися. Програма використовує фактично зафіксований маршрут і дані, а не оцінку, що ґрунтується лише на мерчанті чи відображеній сумі операції.

6. Розрахунок Винагороди

6.1 За кожною Допустимою Картковою Операцією Програма визначає Суму Доходу Програми відповідно до пункту 2.9 та параметрів Програми, застосовних на момент завершення розрахунку за відповідною операцією, а потім розраховує Реферальну Винагороду для кожного Рівня, що відповідає вимогам, як застосовну частку Рівня (20%, 20% або 10%) від цієї Суми Доходу Програми. За всіма трьома Рівнями як Реферальні Винагороди розподіляється не більше 50% Суми Доходу Програми.

6.2 Винагорода не є фіксованим відсотком від витрат Держателя Картки та не виводиться із суми, відображеної як списана з Держателя Картки. Сума Доходу Програми залежить від низки факторів, які можуть включати валюту операції мерчанта, валюту та маршрут, через які проходить розрахунок покупки, країну і конфігурацію послуг, застосовні до Держателя Картки, курси конвертації, зафіксовані на момент розрахунку, та параметри Програми, чинні на той момент. Тому дві покупки з однаковою відображеною сумою можуть створити різні Винагороди або не створити Винагороди взагалі.

6.3 Сума Доходу Програми не виникає і Винагорода не створюється, якщо за розрахованою покупкою не створюється Кваліфікуюча Карткова Угода. Це застосовується навіть тоді, коли Оператор Програми або інший постачальник може отримати інший дохід, пов’язаний із цією покупкою.

6.4 Сума Доходу Програми є стандартизованим договірним розрахунком. Вона не є відображенням фактичної бухгалтерської виручки, валового чи чистого прибутку, комісії за карткою, спреду, результату хеджування або частки доходу третьої сторони. Фактичні бухгалтерські результати можуть відрізнятися через розрахунки з постачальниками, строки, зміну курсів, хеджування, округлення та інші облікові фактори.

6.5 Розрахунки виконуються із системною точністю. Суми, відображені в Застосунку, можуть бути округлені для представлення, тоді як сума заявки ґрунтується на записах Програми з доступною точністю облікового реєстру. Тому між ручним розрахунком за відображеними цифрами та зарахованою сумою можуть виникати невеликі розбіжності.

6.6 Оператор Програми не розкриває пропрієтарну економіку постачальників, внутрішні компоненти ціноутворення або детальні розрахунки за сетлментом. Розрахунки Винагород визначаються за записами Програми та параметрами Програми, застосовними на момент завершення розрахунку за відповідною операцією. Мінімальна Винагорода не обіцяється. Чинні опубліковані параметри Програми викладені в Додатку 1. Додаткові фактори розрахунку описані в пунктах 2.9 і 6.2 та підпадають під порядок змін, установлений розділом 12.

7. Нарахування, відображення та заявка на виплату

7.1 Винагорода може бути нарахована після того, як за відповідною картковою покупкою завершено розрахунок і Програма успішно завершила розрахунок Винагороди. Обробка здійснюється за операціями, проте фіксований строк нарахування не гарантується. Затриманий розрахунок може бути завершений пізніше в межах звірки або догоняючої обробки.

7.2 Застосунок може відображати агреговану кількість рефералів за L1, L2 і L3, загальну суму заробленої Винагороди, Доступні Винагороди та вже отримані Винагороди. Застосунок не зобов’язаний надавати історію Винагород у розрізі окремих операцій.

7.3 До успішної обробки заявки Доступна Винагорода є договірним промоправом, зафіксованим у Програмі. Вона не є окремим балансом гаманця, клієнтським активом, банківським депозитом, відокремленими коштами або сумою, що перебуває в довірчому управлінні, і не приносить відсотків.

7.4 Ви можете подати заявку, коли ваші Доступні Винагороди досягнуть не менше 1,00 USDC. Заявка подається на весь залишок Доступної Винагороди, визначений сервером на момент обробки заявки; часткові заявки не підтримуються.

7.5 Заявка підлягає перевірці на актуальність підтвердження особи, відповідність Акаунта вимогам, а також контролям безпеки та комплаєнсу. Якщо записи Програми неповні чи суперечливі, заявка може бути призупинена до завершення звірки, а не оброблена частково.

7.6 У разі успішної обробки Plum Labs забезпечить зарахування Винагороди на ваш Підтримуваний Баланс. З цього моменту Винагорода стає частиною підтримуваного балансу в USDC і регулюється умовами постачальника, відповідального за цей баланс.

7.7 Доступна Винагорода не втрачається лише через сплив часу, поки ваш Акаунт залишається відкритим і відповідає вимогам. Порядок поводження з Доступною Винагородою при закритті акаунта, юридичному обмеженні або незавершеній перевірці безпеки чи комплаєнсу регулюється цими Реферальними Умовами, Основними Умовами та імперативними нормами права.

8. Реверси, коригування та облікові записи

8.1 Якщо базову покупку скасовано, реверсовано, повернено, оскаржено за чарджбеком, дублювано, визнано неавторизованою або вона в інший спосіб перестає відповідати розділу 5, пов’язана Винагорода є недійсною. Ми можемо скасувати неотриману Винагороду або скоригувати раніше отриману Винагороду в обсязі, який допускається законом і застосовними умовами щодо балансу.

8.2 Коригування може бути здійснене шляхом реверсу помилкового зарахування, зарахування проти майбутніх Винагород або шляхом вимоги повернення, якщо інший законний спосіб коригування відсутній. Ми повідомимо загальну причину істотного коригування не на вашу користь, якщо розкриття не обмежене законом, вимогами протидії шахрайству або безпеки.

8.3 Ми можемо виправляти дублюючі, неправильно прив’язані або математично помилкові записи Програми. Подальша зміна параметрів Програми не зменшує заднім числом дійсну Доступну Винагороду, крім випадків, коли первісний запис виник через помилку, реверс операції, шахрайство, маніпуляцію або істотне порушення.

8.4 Для визначення допустимості та суми Програма використовує записи про реферальну прив’язку, розрахункові записи, інформацію про маршрути, знімки курсів і записи розрахунків. Ці записи є доказом розрахунку, проте ви можете оскаржити очевидну помилку через процедуру розгляду скарг, передбачену розділом 15.

8.5 Ми можемо проводити періодичну звірку та додавати дійсну Винагороду, пропущену через збій обробки. Догоняюче зарахування залишається підпорядкованим правилам допустимості та параметрам, що діяли на момент завершення розрахунку за базовою операцією.

9. Допустимі реферальні комунікації

9.1 Якщо Plum Labs письмово не погодила інше, ви можете поширювати своє Реферальне Посилання або Реферальний Код лише в особистих комунікаціях і через власні неоплачувані органічні канали в соціальних мережах. Ви є відправником і відповідаєте за дотримання застосовного законодавства про рекламу, приватність, електронні комунікації та захист прав споживачів.

9.2 Ви повинні повідомляти інформацію точно і від власного імені. Ви не повинні заявляти або створювати враження, що ви є працівником, агентом, уповноваженим представником, регульованим посередником, партнером чи офіційною афілійованою особою Plumex, Plum Labs або будь-якого постачальника послуг.

9.3 Ви можете використовувати лише актуальні описи Програми та схвалені матеріали, надані в Застосунку. Ви не повинні обіцяти гарантовану Винагороду, дохід, інвестиційну дохідність, фіксований відсоток від карткових витрат, фіксований строк обробки або необмежену доступність.

9.4 Ви повинні надсилати реферальні повідомлення лише тим особам, які можуть законно їх отримувати, і зобов’язані припинити контакти з особою, яка просить вас про це. Масові розсилки, автоматизоване розповсюдження, збір контактних даних і незапитаний спам заборонені.

10. Заборонена поведінка та зловживання Програмою

10.1 Ви не повинні:

• створювати, контролювати чи організовувати дублюючі, фіктивні, синтетичні або номінальні Акаунти;
• запрошувати самого себе або діяти узгоджено з іншою особою, щоб приховати спільний контроль над Акаунтами;
• купувати, продавати, обмінювати Реферальний Код, Реферальне Посилання чи місце в Реферальній Мережі або стягувати за них плату з іншої особи;
• штучно створювати, дробити, прокручувати, повертати чи реверсувати карткові покупки переважно для створення Винагород;
• використовувати неправдиві, оманливі або неповні твердження про Plumex, будь-якого постачальника, Програму чи про ймовірну Винагороду;
• використовувати платну рекламу, брендові ставки в пошукових системах, спонсорські розміщення, публічні каталоги промокодів або інше комерційне просування без окремої письмової угоди;
• реєструвати чи використовувати доменне ім’я, акаунт у соціальній мережі, застосунок, найменування бізнесу або рекламу, що містять чи імітують торговельну марку Plumex або постачальника у спосіб, який створює враження офіційного статусу;
• спрямовувати активність на країну, особу або категорію, для яких Програма чи відповідна послуга недоступні;
• використовувати скрипти, боти, уразливості, скрапінг даних або інші технічні засоби для маніпулювання прив’язкою, операціями, розрахунками чи заявками; або
• перешкоджати перевірці, надавати неправдиві докази чи намагатися отримати персональні або операційні дані іншого користувача.

10.2 За наявності в нас обґрунтованих підстав підозрювати шахрайство, маніпуляції або істотне зловживання Програмою ми можемо тимчасово призупинити дію Реферального Коду, нарахування, заявку чи пов’язану Винагороду на час перевірки обставин. Захисні заходи будуть співмірними з виявленим ризиком і можуть координуватися з постачальником, відповідальним за зачеплену послугу.

10.3 Якщо зловживання або істотне порушення встановлено, ми можемо анулювати зачеплені реферали чи Винагороди, скоригувати пов’язані зарахування, відключити Реферальний Код, припинити участь у Програмі та реалізувати права, передбачені Основними Умовами. Там, де це допустимо, ми повідомимо загальну підставу та доступний порядок подання скарги.

11. Приватність і конфіденційність реферальних даних

11.1 Програма обробляє дані, потрібні для прив’язки рефералів, підтримання трирівневої Реферальної Мережі, розрахунку Винагород, обробки заявок, запобігання зловживанням, звірки записів і роботи зі зверненнями чи скаргами. Обробка регулюється Повідомленням про приватність Plumex і розподілом ролей, зазначеним в Основних Умовах.

11.2 Для захисту інших користувачів Застосунок не розкриває вам особу іншого користувача, суму його покупки, мерчанта, місцезнаходження, референс операції, Підтримуваний Баланс, детальне джерело Винагороди чи іншу історію операцій. Ви можете отримувати лише агреговану кількість за Рівнями та агреговані суми Винагород.

11.3 Ви не маєте права отримувати персональні або операційні дані іншого користувача для того, щоб самостійно відтворити розрахунок Винагороди. Якщо ви оскаржуєте Винагороду, ми вивчимо відповідні внутрішні записи та можемо роз’яснити застосовне правило, не розкриваючи захищену інформацію.

11.4 Не завантажуйте та не надсилайте документи, що посвідчують особу іншої особи, облікові дані її акаунта, платіжні реквізити чи інші надлишкові персональні дані під час здійснення реферала або подання скарги. Ви залишаєтеся відповідальними за правомірність будь-яких контактних даних, які використовуєте поза Застосунком.

12. Зміни Програми

12.1 Ми можемо змінювати Програму або Додаток 1 на майбутнє за наявності обґрунтованої причини, включно зі зміною законодавства, регуляторної вимоги, постачальника чи карткової схеми, маршруту розрахунку, схеми шахрайства, ризику безпеки, технічної архітектури, економіки Винагород, підтримки активів або доступності за країнами.

12.2 Ми надішлемо розумне попереднє повідомлення про істотну зміну не на вашу користь, коли це практично можливо, через Застосунок, електронною поштою або іншим довготривалим електронним способом. Негайна зміна, обмеження чи призупинення можуть бути потрібними через вимоги закону, санкції, шахрайство, безпеку, збій постачальника або нагальний операційний ризик.

12.3 Зміна застосовується до операцій, розрахунок за якими завершується після моменту набрання нею чинності, якщо в повідомленні прямо не зазначено сприятливіший порядок. Ми не зменшуватимемо заднім числом дійсну Доступну Винагороду лише через те, що параметри Програми згодом змінилися.

12.4 Якщо зміна потребує вашої згоди, від вас може вимагатися прийняти оновлені Реферальні Умови до того, як ви зможете продовжити запрошувати користувачів або подавати заявки на нові Винагороди. Продовження використання після зазначеної дати набрання чинності може вважатися прийняттям, якщо це допускається законом і прямо зазначено в повідомленні.

12.5 Істотна зміна методології розрахунку за Програмою, яка обґрунтовано очікувано зменшить Винагороди за в іншому порівнянними кваліфікуючими операціями, вважається зміною Програми в розумінні цього розділу та застосовується на майбутнє.

13. Призупинення, припинення та закриття акаунта

13.1 Ви можете будь-коли припинити участь, переставши поширювати своє Реферальне Посилання або Реферальний Код. Наявна реферальна прив’язка та дійсні Винагороди залишаються підпорядкованими цим Реферальним Умовам і Основним Умовам.

13.2 Ми можемо призупинити або припинити Програму в окремій країні, для окремої конфігурації послуг чи в цілому з обґрунтованих причин, зазначених у розділі 12. Нові операції, розрахунок за якими завершується після заявленого моменту припинення, Винагород не створюють, якщо в повідомленні про припинення не зазначено інше.

13.3 Припинення Програми саме собою не скасовує дійсну Доступну Винагороду. Ми надамо розумний спосіб або строк для отримання чи іншого розпорядження дійсними Доступними Винагородами — з урахуванням відповідності Акаунта вимогам, коригувань, юридичних обмежень та умов постачальника Підтримуваного Балансу.

13.4 Обмеження або закриття Акаунта може перешкоджати новим нарахуванням чи тимчасово перешкоджати поданню заявки. Перед добровільним видаленням Акаунта вам варто, за можливості, отримати Доступну Винагороду та врегулювати незавершені питання. Поводження із залишками балансів і записами регулюється Основними Умовами та процедурою закриття акаунта.

13.5 Положення щодо розрахунків, коригувань, облікових записів, приватності, відповідальності, скарг, застосовного права, а також будь-які інші положення, які за своєю природою передбачають подальшу дію, зберігають силу після припинення участі в Програмі.

14. Ризики, податки та природа Винагороди

14.1 Реферальна Винагорода є промостимулом. Вона не є заробітною платою, комісією за регульоване посередництво, відсотками, депозитом, інвестиційним продуктом, інвестиційною порадою, розподілом прибутку партнерства чи обіцянкою прибутку. Участь не створює трудових, агентських, франчайзингових, спільних, фідуціарних відносин або статусу професійного афіліата.

14.2 USDC — криптоактив. Він може втратити свою референсну вартість, стати неліквідним або непідтримуваним і не є банківським депозитом. Якщо імперативні норми права чи застосовні умови постачальника прямо не передбачають інше, Реферальна Винагорода не покривається гарантією банківських вкладів, схемою компенсації інвесторам або державною гарантією.

14.3 Ви відповідаєте за визначення та виконання будь-яких податкових, звітних, облікових обов’язків або обов’язків зі соціальних внесків, що виникають у зв’язку з Винагородою. Ми або відповідальний постачальник можемо утримати чи відобразити у звітності певну суму, якщо це вимагається законом.

14.4 Ми не гарантуємо, що Запрошений зареєструється, відповідатиме вимогам, отримає Картку, здійснить витрати, використає кваліфікуючий маршрут розрахунку або створить будь-яку Винагороду. Ми також не гарантуємо мінімальну Винагороду, фіксований строк нарахування чи збереження доступності Програми.

15. Відповідальність, підтримка та скарги

15.1 Plum Labs зобов’язана управляти Програмою з тією мірою дбайливості, яка вимагається Платформною Угодою та застосовним законодавством. Положення про відповідальність, що містяться в Основних Умовах, застосовуються до Програми, включно з гарантіями, які не можуть бути законно виключені або обмежені.

15.2 В обсязі, який допускається законом, Plum Labs не відповідає за очікувану Винагороду, що так і не стала дійсною через те, що Запрошений, операція, реферальна прив’язка, маршрут розрахунку або Рівень не відповідали цим Реферальним Умовам. Це не виключає відповідальності за Винагороду, втрачену внаслідок порушення з боку Plum Labs або недотримання нею потрібної за законом дбайливості.

15.3 Загальна підтримка за Програмою доступна за адресою support@plumex.io. Скарги можна надсилати на complaints@plumex.io. Зазначте референс вашого Акаунта, приблизну дату проблеми, суму, відображену в Застосунку, і бажаний спосіб врегулювання. Не надсилайте паролі, приватні ключі, seed-фрази чи одноразові коди.

15.4 Скарга щодо Програми буде розглянута відповідно до положень про скарги в Основних Умовах і направлена відповідальному постачальнику, якщо вона стосується базової послуги за Карткою або Підтримуваним Балансом. За вами зберігається будь-яке імперативне право звернутися до суду, регулятора, органу із захисту даних чи іншого компетентного органу.

16. Загальні положення

16.1 Платформна Угода та ці Реферальні Умови регулюються правом Чеської Республіки. Цей вибір не позбавляє вас імперативних споживчих гарантій або форуму, виключення якого сторонами не допускається застосовним правом.

16.2 Якщо будь-яке положення є недійсним або таким, що не може бути виконане, воно буде обмежене чи виключене лише в мінімально необхідному обсязі, а решта положень продовжують діяти.

16.3 Затримка в реалізації права не є відмовою від нього. Відмова діє лише щодо того конкретного питання, з якого вона надана.

16.4 Ви не можете відступати або передавати свої права за Програмою чи своє становище в Реферальній Мережі. Plum Labs може передати Платформну Угоду та адміністрування Програми в межах законної реорганізації або заміни постачальника — з урахуванням вимог про повідомлення та захист імперативних прав, передбачених Основними Умовами.

16.5 Англійська версія є визначальною, крім випадків, коли імперативні норми права або Основні Умови передбачають, що для конкретного сервісного маршруту переважну силу має інша мовна версія.

ДОДАТОК 1 — ЧИННІ ПАРАМЕТРИ ПРОГРАМИ

Цей Додаток є частиною Реферальних Умов. Він застосовується з дати активації Програми для вас, з урахуванням будь-яких подальших змін на майбутнє, про які повідомлено згідно з розділом 12.

Основні параметри